领导力

一、概述
职业经理人/领导者所扮演的角色

二、改变角色
从执行者到管理者到领导者
鱼缸的故事/绿萝版本


三、杰出的领导者
榜样的力量
杰克.韦尔奇
山姆.沃尔顿
马云
帕琵
我的榜样

四、领导者不同的角色
一个三千亿美金公司的案例
策划/指挥者
沟通协调者
沟通与建立信任
有效沟通技巧
处理好上下左右人际关系和沟通
与领导进行沟通
如何处理好与下属的关系
通过沟通改善与其它部门的工作关系
通过高效沟通赢得客户
激励者 - 如何使用非物质因素激励下属
发掘他人优点并加以期许
培养正确赞赏与感谢的方法
榜样的力量
知识比金钱更重要
目标与机会
危机意识
团队精神建立者 - 如何领导高绩效团队
建立共识，凝聚向心力
学习肯定团队中每一个人的价值
培养相互信任的协作精神
团队成员的有效沟通
授权/奖惩者
创新者
学习型组织建立者
危机处理者
猎头/知人善任者
其它角色

五、我的Radvision / Gap Analysis
我目前的角色
公司期望我的角色
我自己期望的角色
我对公司领导（我们）角色的期望

六、小結
领导与老板的不同

七、 非人力资源经理的招聘面试技巧
不是最好的，而是最适合的
聘前准备
实用技巧
面试的主要内容
面试技巧
面试心理学
薪资谈判
试后评估

八、总結
从执行者到管理者到领导者